শর্তাবলীর সাথে মিল
আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে যেসব ডেটা সংগ্রহের কথা বলা হয়েছে, তা আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা প্রক্রিয়ার সাথে সরাসরি সংযুক্ত থাকে এবং দুই পেজেই একই ভাষা ব্যবহার করা হয়।
LEGAL REFERENCE
আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আমরা zion 9-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠায় আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের পদ্ধতি বর্ণনা করা হয়েছে...
ডেটা এনক্রিপশন সক্রিয়লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিততৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করাস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন zion 9-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার লেনদেন যাচাই করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিরাপদ রাখতে পারি। আপনি যখন bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে টাকা জমা বা তুলে নেন, তখন লেনদেনের সময়, পরিমাণ এবং পদ্ধতি আমরা রেকর্ড করি, কিন্তু আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনোই সংরক্ষণ করি না।
আমরা আপনার ব্রাউজিং ডেটা, লগইন সময় এবং ডিভাইস আইপি ট্র্যাক করি যাতে সন্দেহজনক অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখতে পারি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য, এবং আমরা স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়মকানুন মেনে চলি। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতা
আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি
আমরা zion 9-এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিয়ে থাকি এবং আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করি। আমাদের পলিসি প্রতি ছয় মাসে...
SSL এনক্রিপশন
আমাদের সাইটে প্রতিটি পেজ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা এনক্রিপ্ট করে...
ডেটা অ্যাক্সেস লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি অ্যাক্সেস লগ বিভাগ রয়েছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ...
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ...
পলিসি আপডেট নোটিফিকেশন
আমরা যখনই আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় একটি বিস্তারিত নোটিফিকেশন পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি...
পেমেন্ট ডেটা আলাদা সংরক্ষণ
আপনার লেনদেনের ইতিহাস এবং পেমেন্ট তথ্য আলাদা নিরাপদ ডাটাবেজে সংরক্ষণ করা হয় যা শুধুমাত্র অনুমোদিত ফাইন্যান্স টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিষেধ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার...
পলিসি ধারাবাহিকতা
আমাদের অন্যান্য আইনি পেজের সাথে সামঞ্জস্য
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট পলিসি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি যেখানেই পড়ুন না কেন, আপনি দেখবেন যে আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার একই মান অনুসরণ করি।
পেমেন্ট পলিসি সংযোগ
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ সম্পর্কে এই পেজে যা লেখা আছে, তা পেমেন্ট পলিসি পেজে বর্ণিত লেনদেন যাচাইকরণ এবং উত্তোলন নিয়মের সাথে মিলে যায়।
নিরাপত্তা গাইডের প্রতিফলন
আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পেজে যে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের কথা উল্লেখ করা হয়েছে, সেগুলোই এই গোপনীয়তা নীতিতে ডেটা সুরক্ষার ভিত্তি হিসেবে ব্যবহৃত হয়েছে এবং দুই পেজেই প্রযুক্তিগত বর্ণনা একই রকম।
কুকি পলিসি সংযুক্তি
আমাদের কুকি পলিসি পেজে যে ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহের কথা বলা আছে, তা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে পড়ে এবং দুই পেজেই কুকির উদ্দেশ্য এবং ব্যবহার একইভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
অভিযোগ প্রক্রিয়া লিঙ্ক
আপনি যদি মনে করেন আপনার ডেটা ভুলভাবে ব্যবহার করা হয়েছে, আমাদের অভিযোগ প্রক্রিয়া পেজ এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত থাকে এবং একই সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করে আপনার সমস্যা সমাধান করা হয়।
যোগাযোগ তথ্য এক
এই পেজে এবং আমাদের অন্যান্য সকল আইনি পেজে যে সাপোর্ট ইমেইল এবং লাইভ চ্যাট লিঙ্ক দেওয়া আছে, সবগুলোই একই টিমের কাছে যায় এবং একই সময়ের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।
আইনি ভাষা সামঞ্জস্য
আমাদের সকল আইনি পেজ জুড়ে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এই শব্দগুচ্ছ ব্যবহার করা হয়েছে এবং সকল জায়গায় ডেটা সুরক্ষা ও ব্যবহারকারীর অধিকার সম্পর্কে একই পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়েছে।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম চিহ্নিতকারী উপাদান
আমরা zion 9-এ আপনার গোপনীয়তা নীতি অভিজ্ঞতার পাশাপাশি এমন কিছু দৃশ্যমান উপাদান রেখেছি যা আমাদের পরিচয় তুলে ধরে এবং আপনাকে প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন এলাকায় সহজেই নেভিগেট করতে...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লেআউট
আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে একটি সাইডবার মেনু রয়েছে যেখানে আপনি লবি, পেমেন্ট হিস্ট্রি, সেটিংস এবং এই গোপনীয়তা নীতি পেজের লিঙ্ক পাবেন। প্রতিটি সেকশন আলাদা আইকন দিয়ে চিহ্নিত করা থাকে যাতে আপনি দ্রুত খুঁজে নিতে পারেন।
নেভিগেশন হেডার ডিজাইন
আমাদের সাইটের উপরে একটি স্থায়ী হেডার থাকে যেখানে zion 9 লোগো, লবি লিঙ্ক, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইকন রয়েছে। এই হেডার সব পেজে একই থাকে এবং স্ক্রল করলেও উপরে দৃশ্যমান থাকে।
ফুটার লিঙ্ক সংগঠন
প্রতিটি পেজের নিচে একটি ফুটার বিভাগ আছে যেখানে আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট পলিসি, কুকি পলিসি এবং এই গোপনীয়তা নীতির লিঙ্ক একসাথে সাজানো থাকে, যাতে আপনি এক জায়গা থেকে সকল আইনি পেজ অ্যাক্সেস করতে পারেন।
মোবাইল মেনু স্ট্রাকচার
ফোন বা ট্যাবলেটে ব্রাউজ করলে উপরের বাম কোণায় একটি হ্যামবার্গার মেনু আইকন দেখবেন যেখানে ক্লিক করলে সব পেজের লিঙ্ক একটি স্লাইড-আউট মেনুতে খুলবে এবং আপনি সহজেই লবি, পলিসি পেজ এবং সাপোর্টে যেতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট পজিশন
আপনার স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে একটি ভাসমান চ্যাট বাটন থাকে যা আপনি যে পেজেই থাকুন না কেন সবসময় দৃশ্যমান থাকে। এখানে ক্লিক করলেই আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে গোপনীয়তা বা অন্য যেকোনো বিষয়ে কথা বলতে পারবেন।
ব্র্যান্ড কালার থিম
আমরা সাইট জুড়ে একটি সুসংগত রঙের প্যালেট ব্যবহার করি যাতে আপনি সহজেই zion 9 ব্র্যান্ড চিনতে পারেন এবং কোন বাটন কোথায় ক্লিক করতে হবে তা বুঝতে পারেন, বিশেষত অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং পলিসি পেজে।
গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসা
আপনি যখন zion 9-এ রেজিস্টার করবেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি। এছাড়া আপনার লেনদেন পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad অথবা Rocket এর তথ্যও রেকর্ড করা হয়।
হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট রেকর্ড একটি আলাদা এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেজে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত ফাইন্যান্স টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট পিন, পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল ব্যাংকিং তথ্য সংরক্ষণ করি না।
না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং অ্যাকাউন্ট সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেটা ডাউনলোড অপশন আছে যেখানে ক্লিক করলে আপনি আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাক্সেস লগ একটি ফাইলে ডাউনলোড করতে পারবেন। এটি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে উপলব্ধ।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করার পর ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনার সকল ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দিই এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।
আমরা আপনার লগইন সময়, ডিভাইস আইপি এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন ট্র্যাক করি যাতে সন্দেহজনক অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাড়াতে পারি। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা যখনই এই পলিসি আপডেট করি, আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় একটি বিস্তারিত নোটিফিকেশন পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি ব্যানার দেখাই। আপনি এই পৃষ্ঠার উপরে আপডেট তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ নিশ্চিত করতে পারেন।